با سلام خدمت شما کاربران گرامی سرویس های تیم اسپیک
همانطور که در جریان هستید در 2 روز اخیر شاهد مشکلاتی بر روی سرور های تیم اسپیک که بر روی شبکه آسیاتک پشتیبانی میشود بودیم و سر منشا مشکل از سمت آسیاتک نبود بلکه از مخابرات و مسیرهای میانیه، و.. بود در طی این دو روز بنده به شخصه از طرف تیم پارس وی دی اس 2 بار مراجعه حضوری به دیتاسنتر آسیاتک و یک بار به زیرساخت مرکزی کل کشور جهت رفع مشکل داشته ام و متاسفانه بخاطر تعطلات این روند به کندی پیگیری میشد
و طی پیگیری های مدارم و طی درخواست ما کل روترهای شبکه آسیاتک از دوباره تنظیم شد و برای این کار کل شبکه اینترنت و اینترانت اسیاتک از ساعت 2 صبح تا 3:45 صبح دان تایم داشته اند
توجه نمایید سایت های بزرگی مانند دانلود ها و سافت 98 و... نیز بر روی سرور های آسیا تک پشتیبانی میشود و تنها دلیل آن کیفیت و پورت بالای این دیتاسنتر
میباشد و برای رفع این مشکل که توسط ما گزارش شده بود تمامی سرور ها دان تایم حدودا 2 ساعته داشته اند
شاید خیلی از دوستان فکر کنند که چرا ما هم سرورهامون رو به جایی دیگه انتقال نمیدیم ولی دوستان توجه داشته باشید ما بیشترن هرینه رو برای سرور های اختصاصی که از آسیاتک خریداری کرده ایم صرف
میکنیم و با بتوجه به مصرف بالای پورت ما جز آسیاتک شرکتی نمیتواند سرور های ما را پشتیبانی کنم درضمن روند انتقال سرور های ما مانند دیگر سایت ها نیست ما بر روی سرور ها تعداد بسیار زیادی سرورتیم اسپیک فعال داریم وانتقال حداقل نیازمند 6 ساعت دان تایم میباشد و مانند دیگر ارایه دهنده ها بر روی سرور مجازی پشتیبانی نمیشوند و از سرور های اختصاصی استفاده میشود درضمن آسیاتک بهترین کیفیت را دارد متاسفانه در 2 روز اخیر شاهد مشکلاتی بر روی شبکه بوده ایم
امیدواریم دوستان ما رو در این امر درک کرده باشند
ما تمام تلاشمون رو در این زمینه انجام داده ایم و همچنان پیگیر هستیم تا مشکلی بر روی سرویس های ارایه شده نباشد
در حال حاضر طبق گفته دیتا سنتر مشکل برطرف شده
در صورت بروز دوباره مشکل ما پیگیری های خود را دریغ نمیکنیم تا بر روی سرور های دوستان مشکلی دیده نشود
با تشکر از همراهی شما دوستان
مدیریت پارس وی دی اس
همانطور که در جریان هستید در 2 روز اخیر شاهد مشکلاتی بر روی سرور های تیم اسپیک که بر روی شبکه آسیاتک پشتیبانی میشود بودیم و سر منشا مشکل از سمت آسیاتک نبود بلکه از مخابرات و مسیرهای میانیه، و.. بود در طی این دو روز بنده به شخصه از طرف تیم پارس وی دی اس 2 بار مراجعه حضوری به دیتاسنتر آسیاتک و یک بار به زیرساخت مرکزی کل کشور جهت رفع مشکل داشته ام و متاسفانه بخاطر تعطلات این روند به کندی پیگیری میشد
و طی پیگیری های مدارم و طی درخواست ما کل روترهای شبکه آسیاتک از دوباره تنظیم شد و برای این کار کل شبکه اینترنت و اینترانت اسیاتک از ساعت 2 صبح تا 3:45 صبح دان تایم داشته اند
توجه نمایید سایت های بزرگی مانند دانلود ها و سافت 98 و... نیز بر روی سرور های آسیا تک پشتیبانی میشود و تنها دلیل آن کیفیت و پورت بالای این دیتاسنتر
میباشد و برای رفع این مشکل که توسط ما گزارش شده بود تمامی سرور ها دان تایم حدودا 2 ساعته داشته اند
شاید خیلی از دوستان فکر کنند که چرا ما هم سرورهامون رو به جایی دیگه انتقال نمیدیم ولی دوستان توجه داشته باشید ما بیشترن هرینه رو برای سرور های اختصاصی که از آسیاتک خریداری کرده ایم صرف
میکنیم و با بتوجه به مصرف بالای پورت ما جز آسیاتک شرکتی نمیتواند سرور های ما را پشتیبانی کنم درضمن روند انتقال سرور های ما مانند دیگر سایت ها نیست ما بر روی سرور ها تعداد بسیار زیادی سرورتیم اسپیک فعال داریم وانتقال حداقل نیازمند 6 ساعت دان تایم میباشد و مانند دیگر ارایه دهنده ها بر روی سرور مجازی پشتیبانی نمیشوند و از سرور های اختصاصی استفاده میشود درضمن آسیاتک بهترین کیفیت را دارد متاسفانه در 2 روز اخیر شاهد مشکلاتی بر روی شبکه بوده ایم
امیدواریم دوستان ما رو در این امر درک کرده باشند
ما تمام تلاشمون رو در این زمینه انجام داده ایم و همچنان پیگیر هستیم تا مشکلی بر روی سرویس های ارایه شده نباشد
در حال حاضر طبق گفته دیتا سنتر مشکل برطرف شده
در صورت بروز دوباره مشکل ما پیگیری های خود را دریغ نمیکنیم تا بر روی سرور های دوستان مشکلی دیده نشود
با تشکر از همراهی شما دوستان
مدیریت پارس وی دی اس
Sunday, July 19, 2015
