براساس گزارش ها و بررسی های بعمل آمده در برخی از ISP ها محدودیت ارتباط بین الملل با برخی از زیرساخت های خارج رفع شده است. در این میان زیرساخت سرورهای هلند پارس وی دی اس در دسترس قرار گرفته اند برای بررسی اینکه آیا می توانید از سرورهای میزبانی شده در زیرساخت هلند پارس وی دی اس وصل شوید می توانید آی پی زیر را پینگ کنید 154.16.16.16 برای پینگ کردن این IP کافی است در کامپیوتر در Command Prompt (CMD) دستور زیر را وارد کنید ping 154.16.16.16 -n 10

بر اساس گزارش‌ها و مانیتورینگ‌های انجام‌شده از سوی اپراتورهای اینترنتی (ایرانسل، همراه اول، اینترنت‌های خانگی) و همچنین دیتاسنترها، در حال حاضر ارتباط اینترنت بین‌الملل به‌صورت کامل برقرار نمی‌باشد. در برخی مناطق یا بسترهای خاص، ممکن است اتصال به‌صورت پراکنده برقرار شده باشد، اما در این شرایط هرگونه بررسی فنی می‌تواند نادرست، غیرقابل اتکا و گمراه‌کننده باشد.

در سرویس های هاست در صورتی که پیشخوان سایت وردپرسی شما با سرعت پایین بارگذاری می شود و کند می باشد می توانید راهکار زیر را انجام دهید :

وارد cPanel شده و سپس وارد بخش File Manager شوید. پس از آن وارد public_html شده و بر فایل wp-config.php کلیک راست کرده و edit را به جهت ویرایش بزنید. حال می بایست قطعه کد زیر را در یک بخش از این فایل کپی و پیست کرده و سپس فایل را ذخیره کنید

در مقطع زمانی فعلی که اینترنت بین الملل قطع می باشد با انجام راهکار فوق درخواست های خارجی پیشخوان که راهی به خارج ندارند و موجب کندی می شوند بلاک شده و از این طریق سرعت بارگذاری به مراتب بهبود پیدا می کند

امکان تهیه افزونه ترافیک بر سرورهای مجازی فراهم شد. از منوی سمت راست بخش سرویس ها و سپس گزینه افزونه ها می توانید افزونه های ترافیک را بررسی بفرمایید.

طبق بررسی ها کماکان ارتباط بین الملل در دیتاسنترهای ایران متاسفانه هنوز به صورت ملی است و ارتباط بین الملل برقرار نشده است

طی روزهای گذشته اختلالی در فاکتورهای تمدید سرویس‌ها رخ داده بود که هم اینک برطرف شده و فاکتورها خدمت کاربران محترم ارسال شده اند لطفا در صورت هرگونه چالش در این خصوص از طریق تیکت و یا تماس با شماره 02191301000 داخلی 1000 تماس حاصل فرمایید

کلیه کاربران محترم می توانند در صورت هرگونه سوال یا مشکل در فرآیندهای لاگین، پرداخت و غیره با شماره 91301000-021 داخلی 1000 تماس بگیرند. علیرغم پیغامگیر داخلی 1000 را وارد بفرمایید تا با همکاران ارتباط برقرار کنید

به صورت کلی شبکه داخلی و اینترنت ملی سرورهای مجازی ایران در دیتاسنترهای آسیاتک های وب و شاتل برقرار بوده اما کماکان به خاطر قطع بودن ارتباطات بین الملل سرورهای مجازی ایران نیز فاقد ارتباط با خارج هستند.

سرویس های هاست که در زیرساخت ایران میزبانی می شوند به صورت کامل در دسترس می باشند. مشکل سرعت پایین می تواند بخاطر فراخوانی اسکریپت و قطع کدهای میزبانی شده در خارج در سایت ها رخ دهد.

قطع کامل ارتباط بین الملل می توانند در دسترسی به پنل های مدیریتی سرورهای مجازی، سرویس های سی پنل، و دامنه های تنظیم شده بر CDN چالش هایی را ایجاد کند. خواهشمند است دسترسی به این سرویس ها را پس از پایدار شدن اینترنت مورد بررسی قرار دهید.

در صورت هر نوع پرداخت در سایت با توجه به مشکلات ارتباطات و زیرساختی ممکن است مورد مد نظر نهایی نشود از این رو خواهشمند است در صورت مغایرت در ساعات آینده و پس از پایدار شدن اینترنت بررسی بفرمایید

کاربر گرامی در حال حاضر به دلیل قطع بودن اینترنت بین الملل متاسفانه استفاده از سرویس ها و خدمات با اختلال و مشکل همراه می‌باشد خواهشمندیم در ساعات بعدی و پس از پایدار شدن اینترنت مجددا بررسی بفرمایید. با تشکر